현대해상이 인공지능(AI)기반 업무지원 모델인 ‘AI Assistant’를 도입해 AI 자동심사 프로세스(2Q-PASS)를 개발해 운영에 들어갔다고 16일 밝혔다. AI Aissistant는 사용자의 요구를 이해하고 정보를 제공하거나 업무를 자동으로 수행하는 AI기반 모델이다. 현대해상의 2Q-PASS는 일정기간 실손의료보험을 유지한 고객 중 과거 병력이
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